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wundouへのお問い合わせについて

個人情報保護方針

株式会社wundou(以下当社という。)は、機密性の高い個人情報を扱う事業特性を踏まえ、「個人情報の保護に関する法律」を遵守の上、個人情報の取扱いに関する基本事項を定め、個人情報の漏洩などを管理・防止し、個人情報を保護します。

個人情報に関する個人の尊重

個人情報は、利用目的を明確にし、本人の同意を得た上で収集し、利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、範囲を超えての目的外利用は行いません。また、個人情報を第三者に提供する場合は、利用目的の達成に必要な範囲内で、かつ、本人の同意を得た上で提供します。なお、個人情報の開示、修正等をご希望される場合には、合理的な期間内で対応いたします。

個人情報保護体制

当方針を実施するにあたり、当社管理責任者管理の下、役割と責任を明確にした社内体制を整備いたします。

個人情報の安全管理

全ての個人情報は不正アクセス、盗難、持ち出し等による、紛失、破壊、改ざん、滅失、き損及び漏えい等が起こらないように適正に管理し、必要な予防・是正措置を講じます。また、個人情報を外部に委託する場合は、守秘義務契約を締結するとともに、適正な管理が行われるよう管理・監督いたします。

個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守

「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)、及び、その他の個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

取得した個人情報の利用目的

お客様からご提示いただいた個人情報は、当社のサービスをお客様にご提供するために必要な範囲内で使用させていただきます。

当社による個人情報の取得・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

第三者提供について

当社では、下記の場合を除き、取得した個人情報の第三者への提供は一切いたしません。

・事前に本人の同意をいただいた場合
・業務上必要な範囲で業務委託先に開示・提供する場合
・法に定められた例外として扱われる場合

個人情報の管理について

当社は、個人情報の不正利用、紛失、改ざん、漏洩等を予防するために、個人情報の管理責任者を代表が配置し、適正且つ厳格な完全管理措置を講じていきます。

また、個人情報を外部委託する場合、必要十分な監督責任を持ち、機密保持に必要な契約を締結し、適切に管理いたします。

個人情報の開示、訂正、利用停止について

当社は、お客様からの当該個人情報の開示、訂正、利用停止等の申し出があった場合には、本人確認の上、速やかに対応いたします。

個人情報に関するお問合せ及び苦情の受付窓口

当社は、個人情報に関するお問合せ窓口を授け、個人情報の取扱いに関する苦情、相談、お問合せに対し、適切、迅速に対応いたします。

当サイトが使用しているアクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して、詳しくはここをクリックしてください。

<株式会社wundou お客様相談室>

当社は、お預かりしている個人情報が業務上適切に取扱われるよう、当社従業者への指導、教育を徹底し、適切に取扱われているかを点検するとともに、問題点があれば継続的に改善していきます。


また、個人情報の取扱いに関する上記内容を適宜見直し、改善していきます。


2020年5月1日
株式会社wundou
電話番号:03-3608-3939